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崗位要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，不限專(zhuān)業(yè)，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

2、做事嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行力強(qiáng)，有較好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。

3、有景區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)：

職責(zé)一：負(fù)責(zé)設(shè)備接待前的安全檢查及試運(yùn)行工作，排查安全隱患并整改完成，保證設(shè)備無(wú)故障工作；

職責(zé)二：檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和項(xiàng)目效果，對(duì)設(shè)備設(shè)施、座椅、安全帶、應(yīng)急物資等按計(jì)劃進(jìn)行檢查，設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中實(shí)時(shí)監(jiān)控游客游玩動(dòng)態(tài)；

職責(zé)三：熟練掌握項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，清楚了解項(xiàng)目應(yīng)急流程，對(duì)項(xiàng)目基本的應(yīng)急情況能夠作出快速的應(yīng)急反應(yīng)，有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；

職責(zé)四：負(fù)責(zé)處理關(guān)于投訴類(lèi)、安全類(lèi)問(wèn)題，了解園區(qū)概況，為游客提供路線安排及項(xiàng)目介紹，配合組長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目各崗位安排，完成項(xiàng)目接待。